なぜか飲食店でオーダー漏れやオーダーミスの多いyonetch(T_T)。
その一端をご紹介します。同情してやってください(^^)。
【番外編】 2003.12.6 小松CC
【経緯】●ヒジョーに珍しい例である。コトは前日にさかのぼる。予約をした。なんか声が寝ぼけた感じの対応だった。当日フロントでチェックイン。そこで尋ねられた。「お客様、どなたとご一緒でしょうか?」どなたって、ワタシが予約した当人ですが?とたんにザワつきだす。帳簿(?)を繰るがどうやらワタシの名前が見当たらないらしい。●「え、まさか予約が入ってない?ウソでしょ?」「少々お待ちください」スタッフの一人が奥へ引っ込んでいった。程なく戻ってきてもう一人のスタッフに耳打ちするのが聞こえた「〇〇さんが聞いてたんだって」
【所感】ま、なんとかなったからいいよなモノのよぉ〜(怒)。この時期でガラガラだったからよかったが、もしシーズン真っ只中だったらどうなったことやら。
2003.11.18 くるまやらーめん
【経緯】●舞台は再びアノくるまやである。前回掲載以来、久しぶりにこってりラーメンを食すべく、訪れたワタシは、座る席を探した。それなりに混んでおり、カウンターは座れない。入口すぐ近くのレジでは、出ていく客が会計中である。とりあえず、そのレジのまん前のテーブル席に座る。●レジを済ました店員は、そのまま奥へ。ん?ナンでオーダー取りにこないの?そして、ワタシの入店後1分もたたないタイミングでOLらしき2人連れが入店してくる。そして座敷席へ。オイオイまさか... ●ワタシのところには水一杯出てないのに、はたしてソノOLの方へ水の入ったコップを持っていく店員。あーあ、まぁ〜たか。ここはよぉ〜(T_T)。●それでもOLのテーブルに水を置き、ワタシのテーブルに向き直った瞬間どうやら気づいたらしい。ハッとした表情と、「あらあらタイヘン」そんな台詞を吐きながら、パタパタと厨房へ引っ込み、水をもってくる。そして恐縮しつつ、どうにかオーダーを取ってくれた。
【処置】セーフ(^^)!あと10秒気づかんかったらまた帰ってるところだ。
【所感】ゴメンね。セーフなのに取り上げちゃって。もっとネタがたまったら削除すっから(^^)。
2003.11.12 創作うどん処しまや
【経緯】●さぁ〜て、記念すべき回想じゃない更新第一号だ。張り切っていってみよう(^^)。●それはお昼時、配達の途中あまり来たことのない街でタベモノ屋を探していたときのこと。適当に目に付いたのが件のうどん屋さんだった。●入店してみたところ、出入口そばにレジがあり折りしも会計中。ワタシに気づいてはいるだろうが、当然ワタシに構っている暇などない。しょーがないので、案内のないまま勝手に奥へ。●「ヤバイ!」中をみた第一印象がそれだった。といっても、これまでとは違い、ヤバイのは自分の方。というのは、中はほぼ満席、そして客の面々はいずれもスーツ姿のヒトタチばかり。一方自分は作業服姿。うーむ、ナンか場違いやなぁ〜、でもココで帰るのもナンだし...●厨房から出入りする店員、カウンター内の料理人(?)、いずれも自分に気づいていないワケはないと思ったが、なかなか声がかからない。10秒、20秒... 気分は囲碁か将棋の秒読みである(^^)。
【処置】「よしッ!」声がかかる前に出よ〜(^^;;; これ幸いと逃げたのであった。
【所感】あー、ヤバかった。中があんな小奇麗で、客筋もあんなんとは。でもうどん屋に臆することもなかったような気もするが(^^)...
【回想編】
2002.某月.某日 デニーズ
【経緯】●入店し、「こちらでお待ち下さい」の表示のところで
立ったまま1分程も待つ
が、誰も対応しようとしない。しょうがないので(空きテーブルもあるのに)、待ちリストに名前を記入し、待ちスペースで待つ。
レジスタッフと何度か目が合う
が、それでも何もしてくれない(レジで2組ほど支払いをして出て行く)。●さらに2分ほど待つと、数人のグループがドヤドヤと入店してきた。マサカと思った瞬間「いらっしゃいませぇ〜。こちらへどうぞぉ」(ワタシはムシしてそのグループに声をかける!)
【所感】ふざけんな!こんな店二度と来るか!
【処置】無言で店を後にする。
2002.某月.某日 吉野家
【経緯】●前述のデニーズを出た後、100メートルほど離れた場所にある吉野家に入店。空いた席に座るも、オーダーをとりに来ない(普通吉野家って座って速攻で聞くよね?)。いやな予感がしたが、黙って待つ。●ほどなく別の客が入ってきた。そんなバカな!と思った瞬間、ワタシは無視してその客にオーダー取りに行った!
【所感】自分はひょっとして透明人間なんだろうか。女湯でも覗きにいったろかい!(^^)。
【処置】無言で店を後にする。
2003.5.某日 すき家
【経緯】●すき家に入っていったクルマにつづいて、自分のクルマも入る。直後にもう一台クルマが入ってきた。駐車場にクルマをとめ、先のクルマのヒトに続いて入店。カウンターの奥から、入店した順に3人並んで座る格好になった(自分は真ん中)。●メニューを開いてアレコレ考える。よし決まった。でも名前が長いからメニューを指差すことにしよう。メニューを開いたままオーダー取りを待つ。●やがて店員がカウンター奥のヒトのオーダーを取り、yonetchの方に向き直った。「これ下さ...」言おうとした瞬間、ナゼか店員はyonetchをとばして次のヒトにオーダーを聞くのであった...
【所感】一瞬ナニが起こったのかわからなかった(T_T)。ナゼだ!ナゼyonetchをとばす?メニューを開いたままだったからまだ決まってないと思ったのかもしれんが、だったら「お決まりですか」ぐらい聞いてからにすべきだろう。
【処置】これ見よがしに音を立ててメニューを閉じ、無言で店を後にする。
2003.6.某日 ありがとうラーメン
【経緯】●入店した瞬間、いつもなら「いらっしゃいませ」の声がかかるのに、今日はかからない。イヤな予感... かなり混んでいる。カウンターの空いてる席に座る。両脇に片付けられていないドンブリ。●それぞれ別の店員が両脇のドンブリを片付けるが、オーダーは取らない。カウンター内(厨房)の店員と目が合ったりもする。●この辺で開き直る。さぁ〜て、いつになったら気づくかな。ケータイのメールを見たりしてヒマをつぶす。●たっぷり10分は待って、ようやく声がかかる「
お先に
オーダーよろしいですかぁ?」
【所感】「
お先に
」?てぇとナニか?「オーダーされるの待ってるんですが」とでも言いたいワケ?
【処置】「もうイイ」と告げて店を後にする。
2003.9.某日 CoCo壱番屋
【経緯】●一番混んでる時間帯。カウンターに一席だけ空いてたトコに座る。オーダー「
チキン煮込みの野菜ミックス
」。●さすがに混んでるだけにいつもなら1分で出てくるところが15分待っても出てこない。後ろの席でオーダーミスがあったようだ。店員がしきりに謝っている。(ウンウン、そういうことってあるよねぇ)●隣の席が空いて、別の客が座る。オーダー「
なすカレーの野菜ミックス
」。ヤバイ!似てる。まさか... ●5分後、その客の前に皿が来る「お待たせしました〜」。ナニ?っと思った瞬間、カウンターの中、スタッフがザワつく。「ねぇ、4番(yonetchのコト)は?」「あ!」(オイオイ^^)●20秒程で(はやッ^^)慌てた手つきで皿が出てくる「お待たせしました〜」。ま、この程度のタイムラグなら許容範囲か... ん!?ナンかいつも見慣れたチキン煮込みとは明らかに違うものがのっている。しかも野菜は陰も形もない... ●自分の顔色が変わったのを見たのか、店員が聞いてくる「お客様、オーダーは何でしたでしょうか?」何って... 逆に聞いてみる「コレは何なの?」「
チキンカレーです
...(まったく自信なさゲ^^)」「全然違うし!」
【処置】「もうイイ」と告げて店を後にしようとする。店長が言う「いえ!すぐにできますカラ!」。とにかくキャンセルと突っぱねて店を出たら、追ってきた「申し訳ありません。
お願いですから作らせてください
!」
【所感】店長の態度には好感が持てたが、最近のワタシはこの手のトラブルがあったときは
あきらめて
(怒ってではない)別の店に行くことにしている(コレは神サマがカレーを食うなといっているのだ!^^)。逆に食い下がる店長を説得するのに骨が折れた(怒ってないよ〜、また来るよ〜^^)。
2003.9.某日 あそんでや
【経緯】●飲み会会場にて、ここに書いてるyonetchの
オーダー漏れ、ミスの話題で盛り上がっていた
。ふと気づくとyonetchがした追加オーダー分の品がいつまでたっても出てこない。ま、まさか...●店員に確認する「あ」。「あ」って?ねぇ、「あ」って?(^^)。程なく申し訳なさそうに「しばらく時間がかかるんですぅ〜」(T_T)
【処置】そうですか... としか言い様がない(T_T)
【所感】一緒に飲んでいた人間から「もう
オマエはオーダーするな
!忘れられるから!」。同感デス(^^;
2003.10.某日 くるまやらーめん
【経緯】●完全に昼時を過ぎた時間帯。入店すると、
店員がカウンターでラーメンを食べている
。まかないの時間か... いつもはカウンターに座るのだが、店員のヨコにすわるのもナンだと思ったので、テーブル席に座る。●最初からこちらには背を向けているためか、まったく気づく様子がない。さぁ〜、始まったぞ。いつになったら気づくかな〜(^^)。●5分以上して、食べ終わった店員がようやく気づいたようだ「いらっしゃいませ〜」。悪びれた様子もないのが気にさわったので、無視してメールを打ち続ける「ご注文決まりましたら、お呼びください〜」。
【処置】無言で店を後にする。
【所感】最近はトラブルを楽しむようにしていたのだが、久々にムカついた。仕事しやがれ!