チューリップ交通(株) およびアイエス・ツアー (以下、弊社と呼びます。)では、弊社のWebサイト( 以下、弊社Webサイトと呼びます。)をご利用いただく全てのお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っております。
以下に示すプライバシー・ステートメントは、個人情報に関する弊社の考え方、および、取り扱いの実践内容について説明したものです。弊社Webサイトをご利用いただいた場合、このプライバシー・ステートメントについて理解し、同意いただいたものとさせていただきます。
チューリップ交通 株式会社 代表取締役 納 村 茂
1.収集している個人情報およびその目的
弊社Webサイトでは以下のような目的のために、旅行のお申し込みフォームや貸切バスのお見積りフォーム、お問い合わせフォーム等からお客さまの お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス等の個人情報をお預かりすることがございます。
◎商品についてのサポートを提供するため
◎ご契約いただいた商品の決済やそのお問い合せ対応のため
◎新しい商品についてのお知らせを提供するため
弊社では、お客様が弊社に個人情報提供を行なう際にあらかじめ弊社より説明を受けた範囲に限り、商品の企画、販売促進、および弊社Webサイトの編集目的で使用することがございます。また、かかる情報を弊社Webサイト上で公開する計画がある場合、あらかじめ弊社Webサイト上で通知いたします。
上記以外の目的では使用いたしません。
2.収集した個人情報の提供・開示(共有)について
弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を、第三者へ提供・開示することはありません。ただし下記の場合を除きます。
1. 梱包、配達、商品やその他サービスに関する郵便物等の発送処理を、他の会社に預託する場合。
2. 法律に基づき開示しなければならない場合。(原則的にお客様ご本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から適切な要請がある場合は、これに応じてお客様ご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。)
3. お客様の許可があり、個人情報を他社へ提供・開示する場合。
3.個人情報の管理について
弊社は、お客様の個人情報を確実に保護し、お客様の意図に従って個人情報が使用されるよう、対策に万全を期しています。また、データの消失、誤用、無断使用、公表、改変、破壊が起こらないように細心の注意を払っています。
弊社ではオンラインに限らず、オフラインでもお客様の情報を保護すべく最善を尽くしています。お客様の個人情報は厳重に管理しており、その情報に対するアクセスは、プライバシー保護の重要性や情報の取扱いについての教育を修得したアクセス権のある従業員に限定されます。
4.お客様からの個人情報訂正・サービス中止のご請求について
お客様からお預かりした個人情報のお問い合わせ、訂正、ならびに弊社がお客様に送信するお知らせメールの中止等に関しては、電話またはEメールで行なっていただくことができます。
以下の電話番号、Eメールでお受けいたします。
◎電話でのお問い合わせ Tel:0763-82-0169(代)
◎Eメールでのお問い合わせ ist@p1.coralnet.or.jp
電話の場合には、お客様ご本人であることを確認するための質問をさせていただく場合があります。
Eメールによるお問い合わせの場合には、お預かりしているEメールアドレスに返信させていただきます。
5.ログファイルについて
弊社Webサイトでは、アクセスログファイルからIPアドレス、参照URL、時間、検索キーワード、OSの種類、ブラウザーの種類などの情報を収集しています。アクセスログファイルから収集したこれらの情報に関しては、弊社Webサイトの傾向の分析、弊社Webサイトの管理、ユーザーの動向の探知などに使用いたします。
また、アクセスログファイルから収集した情報は、個人情報に反映されることはございません。
6.リンクについて
弊社Webサイトは他のWebサイトへのリンクを含んでいます。
しかしながら、弊社は上記のような他のWebサイトによるプライバシー情報の取り扱いには責任を持たないということをご了承ください。弊社としましては、リンク先Webサイトのプライバシー・ステートメントを読んでおくことをお勧めいたします。
本プライバシー・ステートメントは弊社Webサイトによって収集される情報だけに適用されます。
7.プライバシー・ステートメントの改訂
弊社は、このプライバシー・ステートメントの内容を改訂する場合があります。
改訂があった場合、このページの先頭にある更新日が変更されます。 また、内容に重要な変更があった場合は弊社Webサイト上でお客様に通知いたします。
8.個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報に関するお問い合わせは下記でお受けしています。
◎お電話でのお問い合わせ
Tel:0763-82-0169(代)
受付時間:9:00~18:00 月曜日~金曜日(土、日、祝祭日を除く)
◎メールでのお問い合わせ
E-mail:ist@p1.coralnet.or.jp